شرایط استفاده

شایورد(مسؤلیت محدود) برای محصولاتی که در سایت شایورد به فروش می رساند به شما لایسنس قابل فسخ، غیر قابل انتقال و غیر انحصاری استفاده از محصولات را طبق شرایط و ضوابط زیر اعطا می کند.

1. عضویت ها

محصولات شایورد از طریق عضویت های مختلف در دسترس هستند. همه این محصولات هم بوسیله لایسنس استفاده اختصاصی شایورد و یا هم لایسنس عمومی کلی GPL توزیع می شوند. برای جزئیات بیشتر در رابطه با لایسنس محصولات مختلف و استفاده از آن لطفا صفحه لایسنس ما را بازدید نمایید.

2. تحویل محصول

به محض اینکه شما پرداخت را انجام دهید و ما رسید پول را تایید کنیم اطلاعات عضویت را برای شما ایمیل میکنیم . در صورتی که ظرف مدت 24 ساعت ایمیلی از شایورد دریافت نکردید لطفا با فرستادن ایمیلی به این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید با ما تماس بگیرید جزئیات لاگین به صورت خودکار دوباره برایتان ارسال خواهد شد. بعد از دریافت ایمیل ما می توانید با استفاده از جزئیات حساب کاربریتان به صورت انی به بخش دانلود ما دسترسی پیدا کنید. آدرس ایمیل شما باید معتبر باشد چون ما برای تماس با شما از آن استفاده خواهیم کرد. از این رو توصیه می کنیم که از ادرس ایمیل اصلی خود استفاده کنید.

3. پشتیبانی

پشتیبانی فنی برای محصولات شایورد تنها از طریق سیستم پشتیبانی ما، مستندات و آموزش ها فراهم شده است. بنابراین ما هیچ پشتیبانی از طریق ایمیل یا توییتر نخواهیم داشت. اگر شما هر گونه سوالی در رابطه با عضویت یا صورت حساب داشته باشید می توانید به این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید ایمیل بفرستید. در طی ساعات پشتیبانی عمومی از شنبه تا چهارشنبه از 9:00 تا 18:00 ما تلاش خواهیم کرد در عرض 12-24 ساعت و شاید هم زودتر به سوالات شما پاسخ دهیم.

البته تفاوتهایی بین پشتیبانی فنی و سفارشی سازی در نظر گرفته شده است. ما متعهد هستیم که از طریق جواب دادن به سوالات به شما کمک کنیم با این حال نمی توانیم کمک های گسترده ای را در قالب سفارشی سازی برایتان فراهم کنیم. به طور کلی سفارشی سازی شاید ساده به نظر برسد اما این کار نیاز به دانش قوی در رابطه با فن آوریهای وب و مهارت های برنامه نویسی دارد تا بتوانید آن را انجام دهید یا کسی را استخدام کنید تا آن را انجام دهد.

4. خط مشی بازپرداخت

وقتی شایورد محصولات نرم افزاری قطعی غیر ملموسی را به شما ارائه داد لطفا با ما تماس بگیرید موقعیت و دلایل خود برای در خواست باز پرداخت را توضیح دهید. اگر نتوانستیم در رابطه با مسائل مربوطه به توافق دوطرفه برسیم بازپرداخت انجام خواهد شد.

5. سیاست حفظ حریم خصوصی

هر گونه اطلاعات ارسال شده توسط خریدار صرفا به منظور تکمیل معامله، ارائه محصول، اطلاع رسانی درباره محصول جدید و ارائه سرویس خدمات به مشتریان استفاده خواهد شد.

6. گارانتی (ضمانت)

شایورد به هیچ وجه ضمانت یا تضمینی برای قالب ها و افزونه ها ارائه نمی دهد. سازگاری مرورگر باید با مشاهده نمایش راه اندازی نسخه آزمایشی سایت مورد سنجش قرار گیرد. لطفا اطمینان حاصل کنید که مرورگر با طرح قالب شما کار می کند. لطفا این مورد را حتما در نظر بگیرید، ما نمی توانیم تضمین کنیم که محصولات با همه سه بخش افزونه ها کار خواهد کرد. ما ضمانت می کنیم که قالب هایمان با نسخه فعلی سیستم های مدیریت محتوا کار خواهد کرد. با اینکه آنها با نسخه های بعدی جوملا و وردپرس هم کار خواهند کرد اما ما تضمین نمی کنیم. همچنین محصولات شایورد همیشه با آخرین نسخه جوملا و ورد پرس توسعه داده می شوند. اینکه چه مدت پشتیبانی سیستم های مدیریت محتوا پایان می پذیرد را نمی توانیم ضمانت کنیم. این تصمیم صرفا توسط شایورد اتخاذ شده است.

7. شرایط و مقررات

حق تغییر و یا اصلاح شرایط استفاده فعلی در هر زمانی و بدون اطلاع قبلی برای شایورد محفوظ می باشد. بنابراین بهتر است تغییرات انجام شده در سیاست حفظ حریم خصوصی ما را هر زمان که به سایت مراجعه می کنید مطالعه نمایید. علاوه بر این شایورد حق تغییر یا قطع هر بخش از عضویت را برای خود محفوظ می دارد. شایورد خود را در قبال شما یا هر شخص ثالثی مسئول نمی داند و حق تغییر، تعلیق، محدود کردن و یا قطع هر یک از ویژگی های عضویت را برای خود محفوظ می دارد.

بخـش ها